Yandex Go permet de saisir une destination et de voir un prix avant de demander une voiture en Ouzbékistan. Configurez l’application avant le voyage, gardez des espèces disponibles et choisissez un point de rendez-vous précis à l’aéroport ou à la gare.
Configurer l’application avant le départ
- Installez Yandex Go sur iPhone ou Android, puis validez votre numéro tant que vous pouvez y recevoir des messages.
- Regardez les moyens de paiement. Pour utiliser une carte, essayez de l’enregistrer avant la première course ; toutes les cartes étrangères ne fonctionnent pas nécessairement. Le paiement en espèces est une option pour les courses en Ouzbékistan.
- Enregistrez le nom, l’adresse et le repère de l’hôtel. Si vous ne le trouvez pas par son nom, demandez l’entrée à utiliser.
Une connexion est nécessaire pour commander. Consultez le guide des SIM et gardez les coordonnées de l’hébergement hors ligne si la connexion ou l’identification échoue à l’arrivée.
Commander une course en ville
Saisissez le départ et la destination, puis comparez les classes proposées, le prix et l’estimation d’arrivée de la voiture. Vérifiez le paiement avant de commander. Un repère du mauvais côté d’une grande route peut vous empêcher de retrouver le chauffeur.
Quand une voiture est attribuée, comparez sa plaque et ses caractéristiques à la réservation avant de monter. Utilisez la destination convenue dans l’application plutôt que de commencer une autre course en espèces avec une personne qui vous aborde.
Pour une gare, utilisez le nom inscrit sur le billet. Pour un hôtel, choisissez l’entrée où la voiture peut s’arrêter, pas simplement le centre du bâtiment sur la carte.
Retrouver la voiture à l’aéroport ou à la gare
Récupérez les bagages et déterminez où rejoindre la voiture avant de la commander. Suivez les instructions affichées pour votre réservation : la porte de terminal la plus proche n’est pas forcément le rendez-vous.
Si vous et le chauffeur êtes à des endroits différents, envoyez un repère ou une description d’entrée claire et convenez du point de rencontre. Évitez de déplacer plusieurs fois le repère pendant que le chauffeur cherche à vous rejoindre.
Si vous arrivez tard et préférez organiser le trajet à l’avance, réservez un transfert auprès de l’hôtel avec un point de rendez-vous nommé et un prix total convenu.
Le guide des transports de Tachkent compare les possibilités d’arrivée. En ville sans bagages, comparez aussi le métro avec le délai d’arrivée et le trajet estimés du taxi.
Tarifs actuels au 20 octobre 2026
Les montants de course minimum et de distance/temps ci-dessous sont des limites supérieures publiées, avant coefficients de demande et suppléments applicables. Exception : le montant de prise en charge de Khiva est indiqué sans être qualifié de limite supérieure. Ces chiffres ne plafonnent pas le prix total du trajet.
Le devis dépend du parcours et de la classe, avec d’éventuels frais de prise en charge, d’attente et autres suppléments. Comparez le montant affiché pour votre course avant de commander.
| Ville | Start : montants publiés | Comfort : montants publiés |
|---|---|---|
| Tachkent | Minimum 4 600 UZS ; ville 1 050 UZS/km + 500 UZS/min | Minimum 5 400 UZS ; ville 1 400 UZS/km + 550 UZS/min |
| Samarcande | Minimum 4 100 UZS ; ville 1 020 UZS/km + 450 UZS/min | Minimum 5 200 UZS ; ville 1 300 UZS/km + 560 UZS/min |
| Boukhara | Minimum 3 700 UZS ; ville 900 UZS/km + 270 UZS/min | Minimum 4 900 UZS ; ville 1 200 UZS/km + 300 UZS/min |
| Khiva | Prise en charge 2 500 UZS ; ville 1 000 UZS/km + 110 UZS/min | Prise en charge 3 000 UZS ; ville 1 200 UZS/km + 130 UZS/min |
Khiva utilise un montant de prise en charge à la place de la formulation de course minimum des autres villes. N’additionnez pas chaque colonne au minimum comme dans un calculateur universel : distance ou temps inclus et suppléments dépendent du tarif.
Tarifs actuels à Tachkent au 20 octobre 2026
| Classe | Plafond de course minimum | Plafonds en ville par km / par minute |
|---|---|---|
| Start | 4 600 UZS | 1 050 / 500 UZS |
| Comfort | 5 400 UZS | 1 400 / 550 UZS |
| Comfort+ | 8 900 UZS | 2 250 / 600 UZS |
| Business | 10 800 UZS | 2 850 / 750 UZS |
| Premier | 15 500 UZS | 3 900 / 1 100 UZS |
Comparez le devis et les voitures disponibles dans l’application. Si vous avez de gros bagages ou besoin d’un siège enfant, convenez-en avant la course : une classe plus chère ne le garantit pas.
Sources tarifaires : Tachkent, Samarcande, Boukhara, Khiva. Sélectionnez la classe sur la page de la ville : le montant mis en avant peut correspondre à un trajet hors ville ; lisez la ligne adaptée au vôtre.
Si la réservation ou le paiement ne fonctionne pas
| Problème | Prochaine action |
|---|---|
| Le numéro n’est pas validé | Vérifiez le numéro, l’indicatif du pays et sa capacité à recevoir les messages. Utilisez le formulaire d’assistance si l’accès reste bloqué ; demandez un transfert à l’hôtel si vous devez partir immédiatement |
| La carte ne peut pas être enregistrée ou sélectionnée | Choisissez les espèces avant de commander si l’option est proposée, et gardez la somme disponible. Une carte enregistrée ne prouve pas que le prochain paiement réussira |
| Aucune voiture adaptée n’est proposée | Comparez une autre classe ou organisez un chauffeur avec l’hébergement. N’attendez pas l’application au point de compromettre un train ou un vol |
| Vous ne trouvez pas la voiture | Vérifiez plaque et rendez-vous, puis contactez le chauffeur. L’annulation peut entraîner des frais : lisez l’avertissement avant d’annuler et de commander une autre voiture |
| Montant inattendu ou désaccord sur le paiement | Conservez les détails de course, le montant et le reçu ou une capture d’écran, puis contactez l’assistance Yandex. Demandez l’examen de cette course sans supposer un remboursement automatique |
Trajets interurbains et livraisons
Pour un trajet routier entre villes, recherchez l’option interurbaine pour les points exacts dans l’application. Si elle est proposée, comparez prix total, voiture entière ou place dans une voiture partagée, bagages et départ avec le train ou un chauffeur réservé. Une course proposée pour ce trajet ne garantit ni une autre destination ni une voiture pour le retour.
Pour de petits objets, Yandex Delivery en Ouzbékistan recueille les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire via Yandex Go ou son site. Convenez de qui remet et reçoit l’objet ; utilisez le prix de livraison proposé, pas le tableau des taxis de voyageurs.
La livraison de repas est un choix distinct : utilisez-la seulement si elle apparaît pour l’adresse de votre hébergement.
Comparer d’autres applications
- WB Taxi propose des courses urbaines et un programme de bonus pour les paiements par carte. Comparez le prix à payer maintenant, pas seulement les points utilisables plus tard. iPhone · Android.
- MyTaxi propose courses et livraisons, avec paiement en espèces ou par carte. Son formulaire de réservation en ligne permet d’utiliser un navigateur, mais exige une identification. Saisissez le trajet pour voir les classes proposées. iPhone · Android.
Un prix promotionnel ou une seule course ne détermine pas quel service sera le moins cher pour le prochain trajet.
FAQ
Le barème donne-t-il le prix final ?
Non. Il décrit les plafonds des composantes publiées et, à Khiva, les montants de prise en charge indiqués, avant coefficients et suppléments. Utilisez le devis pour votre départ, votre destination et votre classe, puis lisez les éventuels frais supplémentaires ou d’annulation.
Puis-je reprendre un taxi pour revenir d’un lieu hors de la ville ?
Convenez-en explicitement avec le service ou réservez le retour. Une voiture qui vous conduit à l’aller ne garantit pas une nouvelle prise en charge dans l’application plus tard sur place.
Toutes les villes proposent-elles les classes de Tachkent ?
Non. Saisissez le départ et la destination dans l’application pour voir les classes actuellement proposées dans cette ville.